Casos de uso - Retail
Customer Experience
Convierte cada interacción en una oportunidad de negocio.
Datos dispersos, clientes exigentes.
Los datos fragmentados impiden ofrecer una experiencia fluida y personalizada.
Los consumidores mexicanos hoy en día demandan experiencias y promociones personalizadas.
En cambio existen experiencias inconsistentes, poca anticipación de necesidades y baja efectividad en fidelización.
Todo esto gracias a fragmentación en la data entre POS, e‑commerce, apps, WhatsApp, redes, CRM, etc.
En Datiax conocemos la manera en que los datos interactuan y como sacar el mayor provecho de la información
Unificar la información de todos los canales.
Generar recomendaciones personalizadas en tiempo real.
Aumentar conversión, recurrencia y ticket promedio.
Nuestra solución ofrece una plataforma unificada de datos e IA para el retail moderno
Personaliza experiencias en cada canal
Automatiza ofertas y promociones basadas en comportamiento individual
Unifica experiencia digital y física, incrementando la recurrencia
¿Cómo funciona?
Tecnología End-to-End
DataInMotion (NiFi)
Ingesta omnicanal con seguridad y gobernanza (SDX) para POS, apps, catálogos y CRM.
Kafka Streaming
Enriquecimiento de eventos de navegación y compra en tiempo real.
Lakehouse · Apache Iceberg
Centraliza y gobierna datos crudos y procesados en un formato abierto.
Cloudera AI
Estrategia de IA corporativa para recomendaciones y segmentación.
Beneficios que generan un impacto en negocio
Te ayudamos a implementar soluciones con datos e IA.
Perfiles 360°
Información consolidada de todos los canales.
Marketing optimizado
Segmentación precisa y menor desperdicio.
Mayor ticket & conversión
Promociones más relevantes y efectivas.
Lealtad y recurrencia
Experiencias consistentes en digital y físico.
Base para IA generativa
Datos gobernados para agentes y copilotos.
Recomendaciones en tiempo real
Impulsa conversión y ventas cruzadas.